Trong thời gian qua công an huyện Nậm Nhùn đã chỉ đạo các đội nghiệp vụ thực hiện hiệu quả công tác cải cách hành chính coi đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm để góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác, nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ nhân dân.

Để thực hiện tốt nhiệm vụ cải cách hành chính, Công an huyện Nậm Nhùn luôn quan tâm, chỉ đạo cán bộ, chiến sĩ tích cực học tập, nghiên cứu tự trau dồi,  nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, chủ động ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc tại đơn vị, từ đó giúp giải quyết công việc một cách nhanh gọn, hướng đến sự hài lòng của người dân. 

       Tiêu biểu nhất trong công tác cải cách thủ tục hành chính thời gian qua tại công an huyện, phải kể đến công tác cấp thẻ căn cước công dân có gắn chíp. Để đẩy nhanh tiến độ thực hiện, đội CSQLHC về TTXH công an huyện Nậm Nhùn đã tăng cường xuống địa phương, linh hoạt trong cách tổ chức thực hiện, phân công lực lượng làm ngày, làm đêm để  đảm bảo cấp CCCD cho người dân đúng tiến độ theo quy định, đặc biệt là việc  hỗ trợ người già, người hạn chế khả năng đi lại trong việc cấp CCCD. Đến nay, đã thực hiện cấp gần 17 nghìn căn cước cho công dân trên địa bàn đạt 88 % kế hoạch.

Trong thời gian qua công an huyện Nậm Nhùn đã đẩy mạnh cải cách hành chính để phục vụ người dân tốt hơn

     Riêng đối với việc cấp đổi, cấp mới căn cước công dân, hiện tại được thực hiện tại Công an huyện, người dân cũng chỉ cần đến khai thông tin. Đặc biệt nếu là người ở nơi khác đến huyện công tác và lao động, muốn làm CCCD chỉ cần mang theo giấy tạm trú do công an xã thị trấn cấp để hoàn tất thủ tục, kê khai thông tin. Việc kê khai thông tin và làm các thủ tục khác được thực hiện nhanh gọn trong  thời gian 7- 10  phút.  Việc gửi  trả CCCD,  nếu có nhu cầu người dân sẽ được gửi qua bưu điện, rất thuận tiện cho công dân khi ở xa đến giao dịch.

Thượng tá Trần Mạnh Hùng - Phó Trưởng Công an huyện Nậm Nhùn cho biết: “ Để thực hiện tốt công tác cải cách hành chính thì công an huyện cũng triển khai tập huấn cho cán bộ chiến sỹ thực hiện thành công về ứng dụng dịch vụ công trực tuyến, thành thục nắm được các kiến thức, kỹ thuật cơ bản để áp dụng các phương tiện kỹ thuật để phục vụ công việc. Niêm yết công khai các thủ tục hành chính tại trụ sở để nhân dân tiện theo dõi khi đến giải quyết các thủ tục hành chính. Đối với những người dân có điện thoại thông minh, chúng tôi hướng dẫn cho bà con sử dụng phương tiện kỹ thuật để giao dịch phương tiện dịch vụ  công trực tuyến. Tuy nhiên vẫn có một số bà con ko có điều kiện sử dụng điện thoại thông minh  thì vẫn phải đến đến cơ quan công an giải quyết các vấn đề này.”

    Văn hóa ứng xử, tác phong lễ tiết của cán bộ công an huyện  khi tiếp xúc với công dân trong công việc ngày càng được nâng cao, đã tạo được niềm tin và tinh thần thoải mái cho công dân khi tới làm việc. Hiện nay, Công an huyện đã triển khai các thủ tục hành chính qua dịch vụ công mức độ 3. Các lĩnh vực thuộc thẩm quyền đăng ký như đăng ký thường trú, đăng ký tạm trú, khai báo tạm vắng, thông báo lưu trú, cấp đổi, cấp lại căn cước công dân đã được đơn vị tiếp nhận và giải quyết kịp thời. Nhờ những đổi mới trong cải cách hành chính, từ đầu năm đến nay, đội cảnh sát về quản lý hành chính về trật tự xã hội đã giải quyết 2.714 thủ tục đăng ký, quản lý cư trú cho công dân. Thiếu tá Vàng Văn Bình - Đội trưởng đội  CSQLHC về TTXH công an huyện Nậm Nhùn cho biết. “Chúng tôi thường xuyên quán triệt đến cán bộ chiến sỹ khi tiếp xúc với công dân có thái độ niềm nở nghiêm túc giữ lễ tiết tác phong chuẩn mực, của công an nhân dân. Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ có trách nhiệm hướng dẫn người dân các thủ tục cần thiết theo quy định. Hỗ trợ tối đa giảm thiểu thười gian đi lại cho bà con nhân dân khi đến giải quyết thủ tục hành chính.”

Em Lò Văn Tú – bản huổi Van xã Nậm Hàng cho biết: “Hôm nay tôi đến Công an huyện làm căn cước công dân để bổ sung hồ sơ làm việc. Đợt trước công an huyện có tổ chức làm căn cước công dân, tôi bận việc không bố trí đi làm được. Hôm nay đến đây được các cán bộ công an hướng dẫn tận tình các bước kê khai thông tin tôi thấy rất nhanh gọn thuận tiện cho công việc của tôi, không phải chờ đợi lâu”

     Đặc biệt từ ngày 21/5, thực hiện chủ trương của cấp trên phân cấp cho công an các huyện cấp biển đăng ký phương tiện giao thông cơ giới đường bộ, Đội Cảnh sát giao thông Công an huyện đã trang bị đầy đủ cơ sở vật chất, thiết bị, hướng dẫn công dân đến làm thủ tục cấp biển. Các thủ tục hành chính về đăng ký, quản lý phương tiện giao thông cơ giới đường bộ được niêm yết công khai minh bạch việc cấp biển số xe đều được giải quyết rút gọn trong ngày, tạo mọi điều kiện cho công dân đến thực hiện. Từ 15/12/2021 đến nay, đơn vị đã cấp mới được 6 biển số ô tô, 148 biển mô tô, sang tên 8 hồ sơ, đổi biển 3 hồ sơ, chuyển đến 9 hồ sơ, chuyển đi 29 hồ sơ.

   Việc đẩy mạnh CCHC đã góp phần nâng cao tinh thần trách nhiệm, ý thức tự giác của cán bộ, chiến sĩ.  Tạo được những thay đổi rõ rệt về nhận thức và hành động cũng như nâng cao kỹ năng, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của cán bộ chiến sỹ trong quá trình thực hiện nhiệm vụ được giao, tăng cường hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước về an ninh trật tự.

Thượng tá Trần Mạnh Hùng Phó Trưởng Công an huyện Nậm Nhùn cho biết thêm: “Qua công tác cải cách hành chính đã đem lại những kết quả nhất định và khả quan. Người dân đã biết sử dụng ứng dụng điện thoại thông minh để đăng ký căn cước công dân, phương tiện giao thông, tạo thuận lợi cho công an giải quyết vấn đề này, tiết kiệm thời gian đi lai cho người dân. Việc ứng dụng phương tiện kỹ thuật được triển khai thực hiện tốt sự hài lòng của người dân về cải cách hành chính rất cao.”

        Thời gian tới, Công an huyện Nậm Nhùn sẽ tiếp tục thực hiện nghiêm túc các văn bản chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Công an, về công tác CCHC, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công việc của cán bộ chiến sỹ.  Đẩy mạnh công tác tuyên truyền CCHC và việc triển khai Đề án 06 của Thủ tướng Chính phủ về "Phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi sổ quốc gia.  Tiếp tục chỉ đạo các đội nghiệp vụ thực hiện tốt chức trách nhiệm vụ được giao. Tiếp tục nâng cấp, hoàn thiện cơ sở hạ tầng kỹ thuật, ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết các thủ tục hành chính, để đảm bảo phục vụ nhân dân được tốt hơn.